1) Den Erstkontakt erbitten wir möglichst per eMail inkl. vollständiger
Adresse, Telefon- und Fax-Nummer.
2) Bei den Kontaktdaten sind jeweils auch unsere FAQ ("Antworten auf häufig
gestellte Fragen") verlinkt - bitte lesen. Vielen Dank!
3) Sie helfen uns sehr, wenn Sie bereits bei der ersten Kontaktaufnahme die
gewünschten Artikel zumindest grob spezifizieren und die gewünschte Menge
angeben.
4) Für einige Warengruppen gibt es vorbereitete Anfrageformulare, die bei der
Spezifizierung sehr hilfreich sind. Die Formulare sind ebenfalls bei den
Kontaktdaten verlinkt.
5) Bitte beachten Sie die Hinweise zu Anrufen mit unterdrückter
Rufnummer - vielen Dank.
6) Bitte beachten Sie unsere
Geschäftszeiten und Betriebsferien (hier klicken) - vielen Dank.
Anrufe mit unterdrückter Rufnummer können wir leider nicht mehr annehmen. Sie
erreichen damit nur eine Bandansage, die auf alternative Kontaktmöglichkeiten
verweist.
Ursache für diese leider unumgängliche Maßnahme ist die starke Zunahme des
Callcenterterrors.
Falls Sie keine Möglichkeit haben, Ihre Rufnummer sichtbar zu schalten, nutzen Sie bitte
die unten aufgeführten alternativen Kontaktmöglichkeiten - vielen Dank für Ihre Mühe.
Bitte beachten Sie unsere Geschäftszeiten und Betriebsferien (hier klicken) - vielen Dank.
Wir sind Ihr kompetenter Lieferant für CPU-Kühler, Lüfter, Kühlkörper, Tastaturen, Tastaturschutzfolie und USB-Gehäuse.
Verfügbare FAQ:
FAQ Tastaturfolie
README Tastaturfolie
Vorbereitete Formulare:
Wenn Sie unsere Artikelnummer nicht kennen, sind die folgenden Formulare bei der
Festlegung der notwendigen Artikelspezifikationen sehr hilfreich.
Sie können diese Formulare nach dem Ausfüllen faxen oder scannen und mailen (als PDF,
GIF oder JPG).
Anfrage Tastaturschutzfolie
Anfrage Lüfter (Axiallüfter)
Anfrage Radiallüfter
Anfrage Diagonallüfter
Bei Anfragen zu anderen Produkten geben Sie bitte die Artikelnummer bzw. die gewünschten
Eckdaten sowie in jedem Fall die pro Lieferung benötigte Menge an.
Wir senden Ihnen gern ein Angebot.
Erstanfragen bitte schriftlich (per eMail, Fax oder
Post) mit Gewerbenachweis und
Briefbogen.
Verfügbare FAQ:
FAQ Tastaturfolie
README Tastaturfolie
Zahnärzte lesen vor der Kontaktaufnahme bitte in jedem Fall:
FAQ Zahnarzt.
Vorbereitete Formulare:
Wenn Sie unsere Artikelnummer nicht kennen, sind die folgenden Formulare bei der
Festlegung der notwendigen Artikelspezifikationen sehr hilfreich.
Sie können diese Formulare nach dem Ausfüllen faxen oder scannen und mailen (als PDF,
GIF oder JPG).
Anfrage Tastaturschutzfolie
Anfrage Lüfter (Axiallüfter)
Anfrage Radiallüfter
Anfrage Diagonallüfter
Bei Anfragen zu anderen Produkten geben Sie bitte die Artikelnummer bzw. die gewünschten
Eckdaten sowie in jedem Fall die pro Lieferung benötigte Menge an.
Wir senden Ihnen gern ein Angebot.
Anfragen zu Kleinstmengen (Auftragswert unter EUR 100) erbitten wir ausschließlich
schriftlich (möglichst per eMail, alternativ per Fax oder Post).
Verfügbare FAQ:
FAQ Tastaturfolie
Vorbereitete Formulare:
Wenn Sie unsere Artikelnummer nicht kennen, sind die folgenden Formulare bei der
Festlegung der notwendigen Artikelspezifikationen sehr hilfreich.
Sie können diese Formulare nach dem Ausfüllen faxen oder scannen und mailen (als PDF,
GIF oder JPG).
Anfrage Tastaturschutzfolie
Anfrage Lüfter (Axiallüfter)
Anfrage Radiallüfter
Anfrage Diagonallüfter
Bei Anfragen zu anderen Produkten geben Sie bitte die Artikelnummer bzw. die gewünschten
Eckdaten sowie in jedem Fall die pro Lieferung benötigte Menge an.
Wir senden Ihnen gern ein Angebot.
Private Endverbraucher können unsere Produkte ausschließlich
über Händler beziehen.
Falls Ihr Händler unsere Artikel noch nicht im Sortiment hat, geben Sie ihm bitte
unsere Internetadresse (www.mattner.de).
Bitte sehen Sie von direkten Anfragen ab. Wir
erteilen keine telefonischen Auskünfte zu unseren
Produkten oder Händlern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.